0 kusů v košíku
  • Košík je prázdný

NEJČASTĚJŠÍ  DOTAZY OD NAŠICH ZÁKAZNÍKŮ:

1. Lze zboží zaslat i na dobírku ?

Ano ,   lze pytle zasílat na dobírku.

2. Z jakého materiálu jsou pytle vyrobeny ?

Pytle jsou vyrobeny ze 100% polyesteru ( laicky batohovina), který je velmi pevný a kvalitní pro tyto účely. Dále pytel tvoří polyesterový granulát (kuličky) nejvyšší kvality. Pytel je sešit vysoko zátěžovými nitěmi na třikrát.

3. Lze dosypávat kuličky, případně je nutné kuličky po čase dosypávat?

Ano lze,  veškeré naše pytle obsahují spirálový a suchý zip.

4.Je možné barvy kombinovat ?

Z technických důvodů momentálně dvoubarevné pytle nevyrábíme. V případě potřeby vzneste dotaz zda vak již lze objednat dvoubarevný.

5. Je možné zaplatit i jinak než převodem ?

Ano je to možné. Nově již byla zavedena dobírka.

6.Jak to bude s výrobou a doručením vaků před Vánoci?

Velmi dobrý dotaz. Před Vánoci v předem stanovené datum (podle počtu objednávek) bude pozastaveno přijímání zakázek aby se vše stihlo vyrobit a doručit zákazníkům do štědrého dne. Dále budeme  prodávat pouze Dárkové poukazy(500,1000,1500,2000,3000), které budou včas doručeny. Další dotazy směřujte na email či telefonní číslo uvedené v kontaktu.

7. Jsou vámi nabízené vaky již vyplněny granulátem, nebo je nutné si koupit i náplň?

Tento dotaz se opakuje velmi často. Veškeré naše výrobky jsou odesílány již naplněné. Stačí pouze převzít zboží od dopravce a můžete začít relaxovat či lenošit.

8. Jaká je doba dodání vaků? (neplatí před Vánocemi)

Každý sedací vak může mít jinou dodací lhůtu, průměrně vaky doručujeme za 2-5 dní. Avšak u vaků máme například udáno “ do 10-ti dnů“.  Tyto vaky dodáváme ihned jak je to možné(2-5 dní), může se však stát že nám dojde některý z výrobních materiálů a dodání se tak prodlouží. Momentálně se snažíme většinu výrobků mít skladem a dodání tak urychlit. Pokud na zboží  velmi spěcháte, je nutné dostupnost ověřit na telefonu, emailu či na chatu přímo na webu.

9.  Položky „VYPRODÁNY“

Pokud je u položek napsáno VYPRODÁNO již do konce roku nebudou skladem.

10. Je možné osobní odběr?

Ano, osobní odběr je možný. Je však nutné vak nejprve objednat na eshopu. A to z důvodu, že né všechny vaky jsou na skladě. Jakmile bude objednávka nachystána k přebrání, ozve se vám některý z pracovníků a domluví termín. Vyzvednutí  pak proběhne na skladu v Postřelmově. (pozor! Nejedná se o prodejnu, je tedy nutné si nejprve telefonicky domluvit termín.)

Kontakt

CRAZY shop s.r.o.
Kubelíkova 1224/42, Žižkov, 130 00 Praha 3
IČ: 01685791, DIČ: CZ01685791
Jednatel: Tomáš Ginther
tel.: +420 775 525 557
(volat PO-PÁ 09:00-12:00 a 13:00-16:00)